Gabler Verlag
Kundenorientiert Kommunizieren (English, Cam-Mai Nguyen)
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Product Description
About the Book
Cam-Mai Nguyen gibt in diesem Ratgeber praktische Tipps f�r den allgemeinen Umgang mit dem Kunden, liefert konkrete Beispiele zur Kommunikation per Telefon, E-Mail oder Fax und erteilt Ratschl�ge f�r die Behandlung m�ndlicher und schriftlicher Beschwerden. Anschaulich, praxisnah und unterhaltsam!
ISBN: 9783322869791
Specifications
| Publisher | Gabler Verlag |
| Language | English |
| ISBN-13 | 9783322869791 |
| ISBN-10 | 3322869792 |
| Author | Cam-Mai Nguyen |
