Gabler Verlag
Kundenbindung Im Verkehrsdienstleistungsbereich (English, Jörg Nießing)
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Product Description
About the Book
Die Kundenbindung gewinnt im Verkehrsdienstleistungsbereich durch die spezifische Wettbewerbssituation, die sich durch einen inter- und intramodalen Wettbewerb auszeichnet, verst�rkt an Bedeutung. J�rg Nie ing analysiert Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich und identifiziert die zentralen Einflussfaktoren. Aufbauend auf den empirischen Ergebnissen leitet der Autor im Sinne eines selektiven Kundenbindungsmanagement Handlungsempfehlungen…
ISBN: 9783834901675
Specifications
| Publisher | Gabler Verlag |
| Language | English |
| ISBN-13 | 9783834901675 |
| ISBN-10 | 3834901679 |
| Author | Jörg Nießing |
