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Geschäftsbeziehungsmanagement (English, Michael Kleinaltenkamp | Martin Gersch | Wulff Plinke)
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Geschäftsbeziehungsmanagement (English, Michael Kleinaltenkamp | Martin Gersch | Wulff Plinke)

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Product Description

About the Book

Geschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich. Neu in der 2. Auflage Alle Beiträge wurden grundlegend überarbeitet u…

ISBN: 9783834930194

Specifications

PublisherGabler Verlag
LanguageEnglish
ISBN-139783834930194
ISBN-103834930199
AuthorMichael Kleinaltenkamp | Martin Gersch | Wulff Plinke